+7(84635)3-33-00
Административный регламент администрации городского округа Новокуйбышевск по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление служебных жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда»
Приложение № 6
к постановлению
администрации городского округа
от №
Административный регламент
администрации городского округа Новокуйбышевск по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление служебных жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда»
I. Общие положения
1.1. Общие сведения о муниципальной услуге
1.1.1. Цели разработки административного регламента
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление служебных жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда» (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности по предоставлению муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.1.2. Категории получателей муниципальной услуги
Получателями муниципальной услуги являются граждане, не обеспеченные жилыми помещениями в городском округе Новокуйбышевск (далее - заявители) следующих категорий:
- глава городского округа;
- депутаты Думы городского округа;
- граждане, состоящие в трудовых отношениях с органом местного самоуправления муниципального образования городской округ Новокуйбышевск, муниципальным учреждением, муниципальным предприятием, муниципальным казенным предприятием.
1.2. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.2.1. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить в жилищном отделе администрации городского округа Новокуйбышевск (далее - жилищный отдел) и муниципальном бюджетном учреждении «Новокуйбышевский Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг» (далее - МБУ «МФЦ»), а также в сети интернет на официальном сайте администрации городского округа Новокуйбышевск www.nvkb.ru, на едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru, на сайте МБУ «МФЦ» www.mfc63.ru.
Место нахождения жилищного отдела, время работы, телефон и электронный адрес:
Самарская область, г.Новокуйбышевск, ул.Миронова, д.2, I этаж, каб. №№ 108, 110.
Часы работы:
понедельник – четверг 9.00 – 18.00
пятница 9.00 – 16.00
Приемные дни:
понедельник, среда 10.00 – 17.00
суббота, воскресенье - выходные дни
перерыв 13.00 – 14.00
телефон: (84635) 6-33-86
Электронный адрес: E-mail: housdep@nvkb.ru.
Место нахождения МБУ «МФЦ», время работы, телефон и электронный адрес:
Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул.Свердлова, 23а.
Часы работы:
понедельник – пятница 08.00 – 20.00
суббота 09.00 – 14.00
воскресенье - выходной день
телефон: (84635) 7-40-60, 4-85-07
Электронный адрес: E-mail: mfc.nvkb@mail.ru.
Информация о месте нахождения и графике работы, контактных телефонах жилищного отдела, МБУ «МФЦ» представлена на информационном стенде перед входом в кабинет № 110 жилищного отдела, в здании МБУ «МФЦ», а также в сети интернет на официальном сайте администрации городского округа Новокуйбышевск www.nvkb.ru, на сайте МБУ «МФЦ» www.mfc63.ru.
1.2.2. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.
Информация заявителям о порядке оказания муниципальной услуги может предоставляться:
- непосредственно специалистами жилищного отдела, МБУ «МФЦ»;
- с использованием средств телефонной связи;
- путем размещения на информационном стенде, расположенном в помещении администрации городского округа Новокуйбышевск, МБУ «МФЦ»;
- посредством размещения на официальном сайте администрации городского округа Новокуйбышевск в сети интернет.
На информационных стендах, на официальном сайте администрации городского округа в сети Интернет размещается информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- административный регламент с приложениями;
- месторасположение, график (режим) работы кабинета жилищного отдела, МБУ «МФЦ», номера телефонов, адрес официального сайта администрации городского округа Новокуйбышевск и электронной почты жилищного отдела, МБУ «МФЦ»;
- форма и образец оформления заявления;
- блок-схема, наглядно отображающая алгоритм прохождения административных процедур (Приложение № 6).
1.2.3. При ответах на устные обращения, в том числе телефонные звонки, по вопросам предоставления услуги специалист жилищного отдела подробно информирует обратившихся. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, в который позвонил гражданин, а также содержать информацию о фамилии, имени и отчестве специалиста отдела, принявшего звонок. При невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо, или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.2.4. На письменные обращения по вопросам предоставления услуги ответ излагается в простой, четкой и понятной форме и направляется в виде почтового отправления в адрес заявителя с указанием фамилии, имени и отчества, номера телефона исполнителя.
Срок ответа на письменное обращение не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации такого заявления.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Муниципальная услуга:«Предоставление служебных жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется администрацией городского округа Новокуйбышевск.
Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется жилищным отделом администрации городского округа Новокуйбышевск, в лице специалиста жилищного отдела, ответственным лицом за исполнение муниципальной услуги является начальник жилищного отдела.
В предоставлении муниципальной услуги участвуют:
- МБУ «МФЦ» (принимает документы, жалобы, участвует в исполнении муниципальной услуги);
- ОАО «Информационно-расчетный центр» (участвует в исполнении муниципальной услуги);
- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области (Управление Росреестра по Самарской области) - участвует в исполнении муниципальной услуги;
- Государственное унитарное предприятие Самарской области «Центр технической инвентаризации» (Новокуйбышевский филиал) - участвует в исполнении муниципальной услуги;
- общий отдел администрации городского округа (принимает жалобы).
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
- заключение договора найма служебного жилого помещения;
- отказ в предоставлении служебного жилого помещения.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется с момента подачи заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, в срок, не превышающий 30 рабочих дней.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Общими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993г.;
- Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Уставом городского округа Новокуйбышевск Самарской области, принятым постановлением Новокуйбышевской городской Думы от 19.05.2005 года № 102;
- Решением Думы городского округа Новокуйбышевск «О Перечне услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг в городском округе Новокуйбышевск» от 26.01.2012 № 321.
Нормативными правовыми актами, непосредственно регулирующими предоставление муниципальной услуги:
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 года № 188-ФЗ;
- Федеральным законом от 29 декабря 2004 года № 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации»;
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.01.2006 года № 42 «Об утверждении правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений»;
- Порядком предоставления жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда городского округа Новокуйбышевск Самарской области, утвержденным Решением Думы городского округа Новокуйбышевск от 24 января 2008 года № 427;
- Постановлением главы городского округа Новокуйбышевск от 23.10.2006 года № 2207 «Об утверждении положения и состава комиссии по жилищным вопросам»;
- Положением о жилищном отделе администрации городского округа Новокуйбышевск;
- иными нормативными правовыми актами, регулирующими правоотношения в данной сфере.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, представляемых заявителем самостоятельно:
1) заявление о предоставлении специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда городского округа Новокуйбышевск Самарской области (Приложение № 1 к Регламенту) - оригинал;
2) ходатайство работодателя на имя Главы городского округа Новокуйбышевск о предоставлении служебного жилого помещения работнику, состоящему в трудовых отношениях с данным работодателем - оригинал;
3) приказ или трудовой договор о приеме на работу или документы, подтверждающие избрание на выборную должность - копия (заверенная отделом кадров);
4) документ, удостоверяющий личность - копия;
5) документы, подтверждающие отнесение проживающих с заявителем граждан к членам семьи - копии;
6) справка из организации (органа) по учету объектов недвижимого имущества о наличии жилых помещений в собственности у заявителя и членов его семьи - оригинал;
7) выписка из домовой книги (для граждан, проживающих в жилом доме (части дома), принадлежащем им на праве собственности) и технический паспорт с места жительства — копия.В случае, если гражданин и члены его семьи зарегистрированы в разных жилых помещениях, данные документы предоставляются по каждому жилому помещению.
Специалист жилищного отдела(специалист МБУ «МФЦ») не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе.
2.6.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и запрашиваются органом, предоставляющим муниципальную услугу, в органах (организациях), в распоряжении которых они находятся, если заявитель не представил такие документы самостоятельно:
- выписка из ЕГРП о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества – оригинал. Данная выписка должна содержать сведения о наличии (отсутствии) объектов недвижимого имущества у заявителя и членов его семьи на территории субъекта Российской Федерации (Самарской области). В случае изменения фамилии у заявителя и членов его семьи выписки представляются также и на прежние фамилии;
- справка о составе семьи заявителя - оригинал;
- для граждан, проживающих в государственном или муниципальном жилищном фондах, лицевой финансовый счет с места жительства – оригинал.
В случае, если гражданин и члены его семьи зарегистрированы в разных жилых помещениях, данные документы предоставляются по каждому жилому помещению.
Все документы предоставляются в 1 экземпляре, копии документов предоставляются с предъявлением подлинников.
Документы, указанные в п.п. 2.6.2 запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия в порядке, предусмотренном настоящим административным регламентом.
2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.8. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются, если:
1) заявитель не относится к категориям граждан, имеющим право на предоставление служебного жилья;
2) заявитель обеспечен жилым помещением в городском округе Новокуйбышевск;
3) не представлены или представлены не все документы, предусмотренные п.п. 2.6.1 настоящего Регламента;
4) сведения, содержащиеся в представленных документах, неполные или неточные;
5) в Реестре служебных жилых помещений городcкого округа Новокуйбышевск (далее - Реестр) отсутствует свободное жилое помещение для предоставления заявителю.
2.9. Требования к предоставлению муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуги
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуги не должен превышать 30 минут (с 01.01.2014г. - 15 минут).
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.
2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги
2.12.1. Для работы специалиста жилищного отдела, обеспечивающего предоставление муниципальной услуги, специалиста МБУ «МФЦ» помещение должно быть оснащено стульями, столами, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством, телефонной связью.
2.12.2. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудованы мебелью (стол, стулья).
2.12.3. Места информирования оборудуются информационным стендом с административными регламентами, образцами заполнения заявлений и перечнем документов, стульями и столом для возможности оформления документов.
2.12.4. В помещениях для работы с заинтересованными лицами и заявителями размещаются информационные стенды, в которых размещается информация о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресе электронной почты МФЦ и администрации городского округа Новокуйбышевск.
2.12.5. Рабочие места специалистов МФЦ, структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги.
2.12.6. Специалисты МФЦ, осуществляющие прием документов для предоставления муниципальной услуги и выдачу документов, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо настольными табличками аналогичного содержания.
2.12.7. Места ожидания в очереди на консультацию или получения результатов муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями.
2.12.8. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов
заявителями и заинтересованными лицами.
2.12.9. В месте предоставления муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации людей.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Основным показателем качества и доступности муниципальной услуги является оказание услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности муниципальной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
- степень информированности заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги (доступность информации о муниципальной услуге, возможность выбора способа получения информации);
- возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением муниципальной услуги (лично, посредством почтовой связи, в форме электронного документооборота с использованием государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru;
- своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, определенным Административным регламентом.
2.14. Требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в МБУ «МФЦ» и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
Муниципальная услуга, в том числе, оказывается на базе МБУ «МФЦ» в порядке, предусмотренном действующим законодательством, а также административными регламентами МБУ «МФЦ».
Муниципальная услуга предоставляется в электронном виде путем размещения информации о муниципальной услуге, формы и образца заявления о предоставлении муниципальной услуги на официальном сайте администрации городского округа в сети интернет www.nvkb.ru, на едином портале предоставления государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
3.1.1. Прием заявления об оказании муниципальной услуги и прилагаемых документов специалистом жилищного отдела.
1) Для получения муниципальной услуги заявитель (его представитель, действующий по нотариально удостоверенной доверенности) подает в жилищный отдел заявление установленной формы согласно приложению № 1 к Регламенту и документы, предусмотренные п.п. 2.6.1 (п.п. 2.6.2 - по усмотрению заявителя) настоящего Регламента.
2) Специалист жилищного отдела устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность.
3) Специалист жилищного отдела проверяет наличие всех документов, предусмотренных п.п. 2.6.1 и п.п. 2.6.2 (если представлены заявителем) настоящего Регламента, а также соответствие представленных документов требованиям действующего законодательства.
4) При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия документов установленным требованиям, специалист жилищного отдела уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах, информирует, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги, о чем делается отметка в заявлении о предоставлении муниципальной услуги.
5) В случае неправильного заполнения заявления специалист жилищного отдела помогает заявителю заполнить заявление.
6) Копии документов после проверки их соответствия оригиналу заверяются специалистом жилищного отдела, принимающим документы.
7) Заявление регистрируется специалистом жилищного отдела в день приема в книге учета граждан, нуждающихся в предоставлении специализированных жилых помещений.
8) При отсутствии в приложении к заявлению документов, указанных в п.п. 2.6.2, специалист жилищного отдела запрашивает указанные документы посредством межведомственного информационного взаимодействия, не позднее дня, следующего за днем подачи заявления.
9) Ответ на межведомственный запрос направляется в адрес администрации городского округа в течение 5 рабочих дней со дня направления запроса.
Максимальный срок выполнения административной процедуры — не более 6 рабочих дней.
10) Заявителю выдается расписка в получении заявления и прилагаемых к нему документов с указанием их перечня и даты получения специалистом жилищного отдела, принимающим документы (Приложение № 2 к настоящему регламенту).
На основании заявления специалист жилищного отдела формирует из представленных документов учетное дело и при необходимости организует проверку сведений заявителя. Проверка сведений, указанных в заявлении, осуществляется жилищным отделом путем направления запросов в соответствующие органы государственной власти, организации, а также другими предусмотренными действующим законодательством Российской Федерации способами сбора и проверки информации.
Документы проверки рассматриваются жилищным отделом как конфиденциальная информация.
Лицам, в отношении которых проводится проверка, специалистом жилищного отдела предоставляется право знакомиться с личным делом и документами проверки и давать письменные объяснения, которые приобщаются к документам проверки.
3.1.2. Прием заявления об оказании муниципальной услуги и прилагаемых документов специалистами МБУ «МФЦ».
1) Для получения муниципальной услуги заявитель (его представитель, действующий по нотариально удостоверенной доверенности) подает заявление установленной формы согласно приложению № 1 к регламенту и документы, предусмотренные п.п. 2.6.1 (п.п. 2.6.2 - по усмотрению заявителя) настоящего регламента в МБУ «МФЦ».
2) Специалист МБУ «МФЦ» устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность.
3) Специалист МБУ «МФЦ» проверяет наличие всех документов, предусмотренных п.п. 2.6.1 и п.п. 2.6.2 (если представлены заявителем) настоящего регламента, а также соответствие представленных документов требованиям действующего законодательства.
4) При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия документов установленным требованиям, специалист МБУ «МФЦ» уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах, информирует, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги, о чем делается отметка в заявлении о предоставлении муниципальной услуги.
5) Копии документов после проверки их соответствия оригиналу заверяются специалистом МБУ «МФЦ», принимающим документы.
6) Специалист МБУ «МФЦ» регистрирует поданное заявление в системе АИС МФЦ в день приема.
7) При отсутствии в приложении к заявлению документов, указанных в п.п. 2.6.2, специалист МБУ «МФЦ» запрашивает указанные документы посредством межведомственного информационного взаимодействия не позднее дня, следующего за днем подачи заявления.
8) Ответ на межведомственный запрос направляется в адрес МБУ «МФЦ» в течение 5 рабочих дней со дня направления запроса.
9) Специалист МБУ «МФЦ» направляет полный пакет документов, предусмотренный п. 2.6 настоящего административного регламента, в адрес жилищного отдела не позднее дня, следующего за формированием полного пакета документов.
Максимальный срок выполнения административной процедуры — не более 7 рабочих дней.
10) Заявителю выдается расписка в получении заявления и прилагаемых к нему документов с указанием их перечня и даты получения специалистом МБУ «МФЦ», принимающим документы.
3.1.3. Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги.
1) Специалист жилищного отдела принимает от МБУ «МФЦ» сформированный пакет документов с сопроводительным письмом, регистрирует сопроводительное письмо в книге входящей корреспонденции, присваивая данному письму номер и дату.
2) После получения полного пакета документов от заявителя (МБУ «МФЦ»), в том числе документов, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия, специалист жилищного отдела передает все документы на рассмотрение комиссии по жилищным вопросам при администрации городского округа (далее - комиссия) в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня подачи заявления и необходимых документов.
3) Вопрос о предоставлении служебного жилого помещения рассматривается на заседании комиссии. Рассмотрение осуществляется в порядке, предусмотренном положением о комиссии. По результатам работы комиссии специалист жилищного отдела в течение 2 рабочих дней готовит и оформляет протокол заседания комиссии (далее - протокол) и проект постановления администрации городского округа о предоставлении служебного жилого помещения гражданину или об отказе в его предоставлении (в случае отказа в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, указанным в п.п. 1-4 п. 2.8 настоящего регламента). В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги по основанию, указанному в п.п. 5 п. 2.8 настоящего регламента, специалист жилищного отдела заносит данное решение в протокол и уведомляет заявителя об отсутствии в Реестре свободного жилого помещения и о дате регистрации заявителя в Книге учета граждан, нуждающихся в предоставлении специализированных жилых помещений. В дальнейшем, при появлении в Реестре свободного жилого помещения для предоставления заявителю, специалист жилищного отдела уведомляет заявителя о необходимости вновь обратиться за предоставлением муниципальной услуги в жилищный отдел или МБУ «МФЦ».
4) В течение 3 рабочих дней осуществляется процедура согласования проекта постановления администрации городского округа и в течение 5 рабочих дней — подписание проекта постановления главой городского округа, и его регистрация в установленном порядке.
3.1.4. Выдача результата предоставления муниципальной услуги
1) После подписания проекта постановления администрации главой городского округа, а также его регистрации в установленном порядке специалист жилищного отдела, исполняющий данную муниципальную функцию, в течение 3-х рабочих дней со дня принятия решения выдает заявителю (МБУ «МФЦ») либо высылает по почте извещение о предоставлении служебного жилого помещения (Приложение № 3) к настоящему Регламенту либо письменно сообщает заявителю (МБУ «МФЦ») об отказе в предоставлении служебного жилого помещения (Приложение № 4 — в случае отказа в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, указанным в п.п. 1-4 пункта 2.8 настоящего регламента, приложение № 5 — в случае отказа в предоставлении муниципальной услуги по основанию, указанному в п.п. 5 пункта 2.8 настоящего регламента).
2) В случае выдачи заявителю извещения о предоставлении служебного жилого помещения (уведомления об отказе в предоставлении) в жилищном отделе или по почте, копия извещения (уведомления об отказе) направляется в МБУ «МФЦ» не позднее дня, следующего за днем выдачи.
3) Постановление администрации городского округа Новокуйбышевск о предоставлении служебного жилого помещения является основанием для заключения договора найма служебного жилого помещения.
4) В течение 5 рабочих дней с даты принятия постановления администрации городского округа специалистом жилищного отдела подготавливается проект договора найма (в 2-х экземплярах), согласовывается, подписывается заявителем и направляется на подпись заместителю главы городского округа по вопросам городского хозяйства. После подписания договора найма служебного жилого помещения и его регистрации один экземпляр договора направляется (передается) заявителю, другой - остается в администрации городского округа.
5) Договор найма служебного жилого помещения является основанием для вселения гражданина в предоставленное ему служебное жилое помещение. Срок договора найма определяется продолжительностью трудовых отношений, либо сроком нахождения в выборной должности.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги (далее — текущий контроль), осуществляется заместителем главы городского округа Новокуйбышевск по вопросам городского хозяйства, начальником отдела.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистом положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов.
4.3. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей.
4.4. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проведении проверок могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться в связи с конкретным обращением заявителя.
4.5. Должностные лица, специалисты за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой на действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги на имя главы городского округа, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу – администрацию городского округа.
2. Жалоба может быть направлена по почте, через МБУ «МФЦ», с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации городского округа, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решение и действия (бездействие), должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются муниципальными правовыми актами.
4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 6 пункта 5.2 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
9. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
10. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц, муниципальных служащих в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
Приложение N 1
к административному регламенту
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении специализированного жилого помещения
муниципального жилищного фонда городского округа
Новокуйбышевск Самарской области
В администрацию городского
округа Новокуйбышевск
Самарской области
от _____________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
__________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Прошу предоставить жилое помещение
__________________________________________________________________
указать:служебное, в общежитии, маневренного фонда
для временного проживания меня и моей семьи, состоящей из следующих лиц:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(указать: фамилию, имя, отчество, степень родства, дату рождения)
В настоящее время я зарегистрирован по адресу:
________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
фактически проживаю по адресу:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________в жилом помещении ______________________________________________________________________
состоящем из____________________________________________________________ комнат
(указать: квартира, изолированная комната и т.п.)
общей площадью_________________________ кв.м., жилой площади _________________кв.м.
Вместе со мной проживают:
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________ указать количество лиц, фактически проживающих в занимаемом заявителем жилом помещении)
Я занимаю указанное жилое помещение на основании__________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать наименование документа, подтверждающего право пользования фактически занимаемым жилым помещением — договор найма, поднайма, свидетельство о государственной регистрации права собственности и т.п.)
Основания предоставления специализированного жилого помещения _______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
(место работы, учебы, дата заключения трудового договора избрания на выборную должность зачисления в образовательное учреждение: для жилых помещений маневренного фонда указать дату проведения капитального ремонта или реконструкции дома; дату обращения взыскания на заложенное жилое помещение; дату произошедшего чрезвычайного обстоятельства и причины непригодности жилого помещения для проживания; иные случаи, предусмотренные законодательством РФ)
Приложение:
1. Ходатайство работодателя, с которым работник (гражданин) состоит в трудовых отношениях, о предоставлении служебного жилого помещения на имя главы городского округа Новокуйбышевск.
2. Заявление гражданина на имя главы городского округа Новокуйбышевск о предоставлении служебного жилого помещения.
3. Копия приказа или трудового договора о приеме на работу в орган местного самоуправления, муниципальное учреждение.
4. Копии документов, подтверждающих избрание на выборную должность.
5. Копия паспорта, подтверждающего соответствующую регистрацию по месту жительства.
6. Справка с места жительства о составе семьи заявителя и копии документов, подтверждающих отнесение проживающих с ним граждан к членам семьи.
7. Документы из Главного управления Федеральной регистрационной службы по Самарской области и организации (органа) по учету объектов недвижимого имущества о наличии жилых помещений в собственности у заявителя и членов его семьи.
8. Для граждан, проживающих в государственном или муниципальном жилищных фондах, копию технического паспорта с места жительства.
9. Для граждан, проживающих в индивидуальном жилищном фонде, копии домовой книги и технического паспорта с места жительства.
10. При необходимости — иные документы.
Для жилых помещений маневренного фонда, кроме документов, указанных в п.п. 2, 5, 6, 7, 8, 9, 10 гражданин представляет:
- решение наймодателя, собственника жилого помещения о проведении капитального ремонта или реконструкции дома, в котором находятся занимаемые гражданами жилые помещения, договор социального найма, документы о праве собственности на жилое помещение - при обращении граждан, указанных в п. 1 ст. 95 ЖК РФ;
- вступившее в законную силу решение суда об обращении взыскания на заложенное жилое помещение, приобретенное за счет кредита банка или иной кредитной организации, либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложенное в обеспечение возврата кредита или целевого займа, либо нотариального удостоверенное соглашение об удовлетворении требований залогодержателя и кредитный договор или договор займа, договор залога - при обращении граждан, указанных в п.2 ст. 95 ЖК РФ;
- акт об отнесении жилого дома (жилого помещения) к категории непригодного для проживания, а также справка о произошедшем чрезвычайном обстоятельстве, выданная уполномоченными государственными органами или органами местного самоуправления - при обращении граждан, указанных в п.3 ст.95 ЖК РФ.
« _____» _______________г. __________________ (________________)
Подписывая заявление я даю согласие на обработку представленных персональных данных для достижения целей, указанных в заявлении.
(нужное отметить V)
|
|
Извещение о предоставлении служебного жилого помещения (уведомление об отказе в предоставлении служебного жилого помещения) желаю получить в жилищном отделе администрации городского округа |
|
|
Извещение о предоставлении служебного жилого помещения (уведомление об отказе в предоставлении служебного жилого помещения) желаю получить в МБУ«МФЦ» |
|
|
Извещение о предоставлении служебного жилого помещения (уведомление об отказе в предоставлении служебного жилого помещения) желаю получить по почте |
ОБРАЗЕЦ
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении специализированного жилого помещения
муниципального жилищного фонда городского округа
Новокуйбышевск Самарской области
В администрацию городского
округа Новокуйбышевск
Самарской области
от ___ Сидорова Андрея Юрьевича___
(фамилия, имя, отчество заявителя)
______ ул.Островского, д. 2, кв. 7_______
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Прошу предоставить жилое помещение
_____служебное______________________________________________________
указать:служебное, в общежитии, маневренного фонда
для временного проживания меня и моей семьи, состоящей из следующих лиц:
____ Сидоров Андрей Юрьевич, 14.10.1980г. ______________________________ ____ Сидорова Ирина Ивановна, 10.03.1982 г. - жена________________________
____ Сидоров Иван Андреевич, 05.06.2012 г. - сын___________________________
__________________________________________________________________
(указать: фамилию, имя, отчество, степень родства, дату рождения)
В настоящее время я зарегистрирован по адресу:
____г.Новокуйбышевск, ул.Островского, д. 2, кв. 7________________________________
_______________________________________________________________________
фактически проживаю по адресу:
____г.Новокуйбышевск, ул.Строителей, д. 40, кв. 100________________________________ _______________________________________________________________________в жилом помещении ___квартире___________________________________________________________
состоящем из______одной_________________________________________________ комнат
(указать: квартира, изолированная комната и т.п.)
общей площадью_____30,0__________________кв.м., жилой площади _____17,0__________кв.м.
Вместе со мной проживают:
____Сидорова Ирина Ивановна, 10.03.1982 г. - жена______________________________
____Сидоров Иван Андреевич, 05.06.2012 г. - сын_________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________ указать количество лиц, фактически проживающих в занимаемом заявителем жилом помещении)
Я занимаю указанное жилое помещение на основании_______снимаю квартиру___________________
___________________________________________________________________________
(указать наименование документа, подтверждающего право пользования фактически занимаемым жилым помещением — договор найма, поднайма, свидетельство о государственной регистрации права собственности и т.п.)
Основания предоставления специализированного жилого помещения
____ ММУ «НЦГБ»________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
(место работы, учебы, дата заключения трудового договора избрания на выборную должность зачисления в образовательное учреждение: для жилых помещений маневренного фонда указать дату проведения капитального ремонта или реконструкции дома; дату обращения взыскания на заложенное жилое помещение; дату произошедшего чрезвычайного обстоятельства и причины непригодности жилого помещения для проживания; иные случаи, предусмотренные законодательством РФ)
Приложение:
1. Ходатайство работодателя, с которым работник (гражданин) состоит в трудовых отношениях, о предоставлении служебного жилого помещения на имя главы городского округа Новокуйбышевск.
2. Заявление гражданина на имя главы городского округа Новокуйбышевск о предоставлении служебного жилого помещения.
3. Копия приказа или трудового договора о приеме на работу в орган местного самоуправления, муниципальное учреждение.
4. Копии документов, подтверждающих избрание на выборную должность.
5. Копия паспорта, подтверждающего соответствующую регистрацию по месту жительства.
6. Справка с места жительства о составе семьи заявителя и копии документов, подтверждающих отнесение проживающих с ним граждан к членам семьи.
7. Документы из Главного управления Федеральной регистрационной службы по Самарской области и организации (органа) по учету объектов недвижимого имущества о наличии жилых помещений в собственности у заявителя и членов его семьи.
8. Для граждан, проживающих в государственном или муниципальном жилищных фондах, копию технического паспорта с места жительства.
9. Для граждан, проживающих в индивидуальном жилищном фонде, копии домовой книги и технического паспорта с места жительства.
10. При необходимости — иные документы.
Для жилых помещений маневренного фонда, кроме документов, указанных в п.п. 2, 5, 6, 7, 8, 9, 10 гражданин представляет:
- решение наймодателя, собственника жилого помещения о проведении капитального ремонта или реконструкции дома, в котором находятся занимаемые гражданами жилые помещения, договор социального найма, документы о праве собственности на жилое помещение - при обращении граждан, указанных в п. 1 ст. 95 ЖК РФ;
- вступившее в законную силу решение суда об обращении взыскания на заложенное жилое помещение, приобретенное за счет кредита банка или иной кредитной организации, либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложенное в обеспечение возврата кредита или целевого займа, либо нотариального удостоверенное соглашение об удовлетворении требований залогодержателя и кредитный договор или договор займа, договор залога - при обращении граждан, указанных в п.2 ст. 95 ЖК РФ;
- акт об отнесении жилого дома (жилого помещения) к категории непригодного для проживания, а также справка о произошедшем чрезвычайном обстоятельстве, выданная уполномоченными государственными органами или органами местного самоуправления - при обращении граждан, указанных в п.3 ст.95 ЖК РФ.
« __10__» ___01________2013г. __________________ (__Сидоров А.Ю.__)
Подписывая заявление я даю согласие на обработку представленных персональных данных для достижения целей, указанных в заявлении.
(нужное отметить V)
|
V |
Извещение о предоставлении служебного жилого помещения (уведомление об отказе в предоставлении служебного жилого помещения) желаю получить в жилищном отделе администрации городского округа |
|
|
Извещение о предоставлении служебного жилого помещения (уведомление об отказе в предоставлении служебного жилого помещения) желаю получить в МБУ«МФЦ» |
|
|
Извещение о предоставлении служебного жилого помещения (уведомление об отказе в предоставлении служебного жилого помещения) желаю получить по почте |
Приложение № 2
к административному регламенту
Расписка
в получении заявления о предоставлении специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда и прилагаемых к нему документов
Настоящим удостоверяется, что заявитель ______________________________
представил, а _______________________________________________
принял(а) «___» _____________ 20___ г. № п/п _____ нижеследующие документы:
|
№
|
Наименование документов |
Количество |
|
|
подлинник |
копия
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
___________________ ____________________
(__________________) (___________________)
Подпись заявителя Подпись специалиста,
принявшего документы
М.П.
Приложение № 3
к административному регламенту
________________________________
(Ф.И.О.)
________________________________
(адрес)
Жилищный отдел администрации городского округа сообщает, что в соответствии с постановлением администрации городского округа от ___________г. № ____ Вам предоставлено служебное жилое помещение по адресу: г.Новокуйбышевск, ул.______________________ дом ______ квартира _____, в связи с чем Вам необходимо в срок до _______________г. обратиться в жилищный отдел для заключения договора найма служебного жилого помещения.
Начальник жилищного отдела
администрации городского округа ___________________
(подпись)
М.П.
Приложение № 4
к административному регламенту
________________________________
(Ф.И.О.)
________________________________
(адрес)
Жилищный отдел администрации городского округа сообщает, что постановлением администрации городского округа от ___________г. № ____ Вам отказано в предоставлении служебного жилого помещения по следующему основанию:_____________________________________________
(причина отказа)
__________________________________________________________________
(причина отказа)
Начальник жилищного отдела
администрации городского округа ___________________
(подпись)
М.П.
Приложение № 5
к административному регламенту
________________________________
(Ф.И.О.)
________________________________
(адрес)
Жилищный отдел администрации городского округа сообщает, что решением комиссии по жилищным вопросам от______________г. Вам отказано в предоставлении служебного жилого помещения в связи с отсутствием в Реестре служебных жилых помещений городcкого округа Новокуйбышевск свободного жилого помещения.Вы включены в Книгу учета граждан, нуждающихся в специализированных жилых помещениях с _____________г. При наличии свободного служебного жилого помещения Вы будете уведомлены дополнительно.
Начальник жилищного отдела
администрации городского округа ___________________
(подпись)
М.П.
Приложение № 6
к административному регламенту
Блок-схема
последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги «Предоставление служебных жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда»
Количество показов: 3325
Файл: Загрузить
|
|
|
|
