Приглашаем принять участие
Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Информационный портал городского округа Новокуйбышевск
версия для слабовидящих
ул. Миронова, д.2
+7(84635)6-67-09
+7(84635)3-33-00
adm@nvkb.ru
Войти
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Приглашаем принять участие
11.07.2016

26 ИЮЛЯ в 12.00 час.

г. Новокуйбышевск, ул. Миронова, 2

малый зал заседаний администрации

Уважаемые индивидуальные предприниматели,

руководители предприятий малого и среднего бизнеса!

Управление по промышленной политике и предпринимательству совместно со специалистами ГКУ СО "ИКАСО" проводит бесплатное групповое консультационное мероприятие по актуальной теме:



«Переговоры. Жесткие переговоры. Управление конфликтами»

1. Этапы переговорного процесса.

2. Подготовка к переговорам. Стратегии и тактики переговорного процесса:

         -анализ оппонента;

         -планирование;

         -организация;

         -психологический настрой.

3. Алгоритм проведения переговоров:

        -установление контакта;

        -определение позиций и интересов;

        -аргументация в переговорах;

        -работа с возражениями.

4. Способы ведения ценовых переговоров.

5. Завершение переговоров:

        -анализ итогов деловых переговоров.

6. Командные переговоры.

7. Техники и инструменты деловой коммуникации:

        -определение позиций и интересов;

        -активное слушание;

        -манипуляции и противодействия;

-НЛП в переговорах.

8. Понятие и типы конфликта.

9. Основные участники конфликтных ситуаций.

10. Причины конфликтов.

11. Типы конфликтных личностей.

12. Типы поведения в конфликтной ситуации.

13. Стадии развития конфликта.

14. Позитивные и деструктивные функции конфликта.

15. Алгоритмы решения конфликтных ситуаций.




Предварительная регистрация 6-29-21, 6-16-02,

или e-mail: msb-2013@mail.ru


Теги: 
Количество показов: 1466
Дата создания: 11.07.2016 15:19:05
Дата изменения: 11.07.2016 15:19:05

Связные документы

Возврат к списку

(Голосов: 5, Рейтинг: 3.48)



Памятка "Проверь чек! Чек доказательство покупки!" 24 Февраля 2021 Памятка "Проверь чек! Чек доказательство покупки!"

Добровольцы помогут проголосовать 24 Февраля 2021 Добровольцы помогут проголосовать
Стартовала регистрация волонтеров для проведения голосования за объекты благоуст...

Куда пожаловаться?! 20 Февраля 2021 Куда пожаловаться?!
Информация о ресурсах для жалоб и предложений от жителей города

При полном или частичном использовании материала, обязательна ссылка на сайт www.nvkb.ru